График мастеров салона без споров о выходных
Мастера просят свои дни, администратор нужен каждый день, а в субботу кресла должны быть заняты. Сменово собирает график салона так, чтобы и записи, и мастера были довольны.
Как работают салоны и барбершопы
Классическая схема для мастеров — 2 через 2 с полной сменой от открытия до закрытия. Часть мастеров работает на неполный день или в фиксированные дни недели, администраторы закрывают каждый день. Многие салоны живут по плавающему графику, где выходные подстраиваются под мастеров.
В Сменово задаются полная и короткая смены, нужное число мастеров каждой специальности по дням недели и квалификации: парикмахер, колорист, мастер маникюра, администратор.
Нагрузка в салоне неровная: утром в будни записей мало, вечером и в субботу кресла заняты. Поэтому важно не только сколько мастеров в день, но и какие специальности выходят вместе.
Скажите Сменщику словами
Пример диалога. Сменово готовится к запуску.
Каждый день в салоне один администратор и не меньше двух парикмахеров, в субботу — четыре. Маникюрщица Оля работает только во вторник, четверг и субботу.
Задам численность по дням недели, требование к администратору в каждый день и правило для Оли по дням недели. Покажу изменения, а потом соберу варианты графика.
Где ручной график даёт сбой
Управляющий тратит время на переговоры с каждым мастером, а итоговый график всё равно кажется кому-то несправедливым. Когда правила записаны и одинаковы для всех, спорить становится не о чем.
- В субботу работают все колористы, а во вторник ни одного.
- Администратор берёт смены подряд, потому что больше некому.
- Мастера договариваются о подменах между собой, а график об этом не знает.
- Отпуска планируются в переписке и всплывают в последний момент.
Правила для салона
Правила собираются в конструкторе правил: для всех, для специальности или для конкретного мастера. Примеры:
- В каждый день хотя бы один колорист.
- В субботу работают не меньше четырёх мастеров.
- Мастер маникюра Оля работает только во вторник, четверг и субботу.
- Администратор не больше трёх дней подряд.
- Выходной в субботу у каждого хотя бы раз в месяц.
- Перед отпуском два выходных.
Варианты и честное распределение
Сменово собирает месяц и предлагает несколько вариантов графика — до 15. Вы выбираете тот, где субботы и удобные дни распределены ровнее, и при необходимости правите клетки вручную. Если все пожелания мастеров совместить нельзя, генератор ослабит менее важное правило и покажет, какое и почему.
Отпуска и выходные по просьбе отмечаются заранее и не меняются. Долг по выходным переносится на следующий месяц: если мастер в этом месяце работал больше суббот, в следующем это учтётся. История графиков сохраняется, а выгрузка в Excel идёт по шаблону салона. Сменщик ответит, почему мастер стоит в конкретный день, если появятся вопросы.
Сменщик и портал для мастеров
Опишите Сменщику, как устроен салон, и он предложит смены и правила. Если мастер заболел, он подскажет, кто может выйти, не нарушив правил.
Мастера видят свой график в телефоне без установки приложения, отмечают пожелания и выходные по просьбе, предлагают коллегам обмен сменами. Генератор пожелания не меняет. Если команда небольшая, загляните в разбор про график для небольшой команды.
Правила на этой странице — примеры настройки. Какие требования действуют для вашей команды, определяете вы и ваши специалисты; Сменово проверяет график на соответствие правилам, которые вы задали.
Частые вопросы
Можно ли задать, что мастер работает только в определённые дни?
Да. Это правило для конкретного человека: например, «работает только во вторник, четверг и субботу». Его можно сделать обязательным.
Как сделать, чтобы каждой специальности хватало в каждый день?
Отметьте квалификации мастеров и задайте нужное число людей каждой специальности по дням недели.
Мастера сами меняются сменами. Как это контролировать?
Обмен идёт через портал сотрудника: коллега соглашается, Сменово проверяет правила, а применяется обмен сразу или после одобрения управляющего.
Попробуйте Сменово первыми
Сменово пока не открыт для всех. Скоро здесь можно будет записаться, чтобы попробовать его первыми.
Запись скоро откроется
Мы готовим подключение первых команд. Загляните на сайт через несколько дней — здесь появится форма.