# Обмен сменами без переписки в общем чате

Адрес: https://smenovo.ru/obmen-smenami

Поменяться сменой — обычное дело. Сложность в другом: договорились двое, а руководитель узнаёт последним, и график в таблице уже не совпадает с тем, кто реально вышел. В Сменово обмен проходит через портал сотрудника и сразу попадает в график.

## Что решает обмен в Сменово

- Договорённость фиксируется в системе, а не в личных сообщениях.
- Обмен не ломает правила: не появится шесть смен подряд или ночь сразу после ночи.
- Руководитель видит каждый обмен и при желании одобряет его сам.
- График у всех обновляется сразу, без ручной правки таблицы.

## Как проходит обмен по шагам

Сотрудник открывает свой график в портале сотрудника, выбирает смену и предлагает её коллеге.

Коллега получает уведомление на почту или в Telegram и соглашается либо отказывается.

После согласия Сменово проверяет обмен по правилам, которые вы настроили в конструкторе правил: отдых между сменами, лимит смен подряд, квалификации, кто с кем не работает. Если правило нарушается, обмен не пройдёт, и оба увидят причину.

Дальше — как настроит компания. Обмен применяется сразу или ждёт одобрения руководителя. Во втором случае руководитель получает уведомление и принимает решение.

## Что видит руководитель

Руководитель видит все обмены: кто предложил, кто согласился, какие смены поменялись. Если в компании настроено одобрение, обмен ждёт его решения и не попадает в график раньше времени. Если одобрение не нужно, обмен применяется сразу после согласия коллеги и проверки правил.

Это снимает типичную проблему. Двое договорились между собой, руководитель не знал, а в отчёте по часам стоит не тот человек. В Сменово график всегда показывает, кто реально выходит в смену. История графиков сохраняется, и в ней видно, как график выглядел до обменов.

Обмен также учитывает пожелания: отпуск или выходной по просьбе нельзя случайно занять чужой сменой.

Если подходящего коллеги нет, Сменщик так и скажет и объяснит, какое правило мешает. Тогда сотрудник может оставить пожелание на будущий месяц, а руководитель — решить вопрос вручную.

## Где помогает Сменщик

Сотруднику не обязательно искать подходящего коллегу вручную. Можно написать Сменщику: «Кто может взять мою субботу?» — он подскажет, кому обмен не нарушит правил, и подготовит предложение. Отправит его только после подтверждения.

## Когда это особенно нужно

Обмены чаще всего случаются там, где много сменных сотрудников и плотный график: в магазинах и кафе, колл-центрах, клиниках. Если обмен невозможен, а человек выйти не может, руководителю пригодится подбор замены.

## Частые вопросы

**Может ли сотрудник поменяться сменой без одобрения руководителя?** Зависит от настроек компании. Обмен может применяться сразу после согласия коллеги и проверки правил или ждать одобрения руководителя.

**Что будет, если обмен нарушает правила графика?** Сменово не применит его и покажет, какое правило нарушается, например, не хватает отдыха между сменами.

**Как коллега узнает о предложении?** Через уведомление на почту или в Telegram и в своём портале сотрудника.

**Можно ли поменяться с сотрудником другой квалификации?** Только если у него есть квалификация, которую требует смена. Иначе проверка правил не пропустит обмен.